Nota

entramos em contato com a empresa distribuidora do ingresso para o show em são paulo

são 14:16 e a entrevista está acontecendo

a entrevista acabou 14:29

a primeira atendente deu uma informação falsa,,as o segundo atendente desmentiu sua colega de trabalho.

informações sobre o atendimento:

Informações:

Nome do visitante: mariana (utilizei um nome falso)
Início: 06/11/2012 14:09:53
Fim: 06/11/2012 14:27:17
Tempo na fila: 2 mins
Departamento: Dúvidas Gerais
Atendente: Rodrigo Gomes da Silva
E-mail: utilizei um e-mail falso
Local: são paulo
Número do Atendimento: 4
Número IP: 177.169.111.72
Nome na tela: Mariana
Versão do navegador: 5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/22.0.1229.94 Safari/537.4
Plataforma: Win32
Evento: Slash em são paulo
Navegador: Google Chrome
Site de origem: http://www.ticketbrasil.com.br

Diálogo:

Rodrigo Gomes da Silva: 06/11/2012 14:11:53
Olá Mariana, em que posso ajudar?
mariana: 06/11/2012 14:12:36
sou dona de um grande site e estamos cobrindo o show do slash
mariana: 06/11/2012 14:13:07
você autoriza eu fazer umas perguntas sobre o show e divulgar no site?
Rodrigo Gomes da Silva: 06/11/2012 14:13:57
este tipo de informação é somente com a produção responsável pelo evento, neste caso a Free Pass http://freepass.art.br
Rodrigo Gomes da Silva: 06/11/2012 14:14:13
Somos apenas o canal de vendas.
mariana: 06/11/2012 14:14:21
não,gostaria de ter informações sobre a venda de ingressos
Rodrigo Gomes da Silva: 06/11/2012 14:14:35
a claro, quais informações você deseja?
mariana: 06/11/2012 14:15:01
qual a idade permitida de entrada no show?
Rodrigo Gomes da Silva: 06/11/2012 14:16:06
Foi definido pela casa de espetáculos a censura de 16 anos.
mariana: 06/11/2012 14:16:17
e acompanhada?
Rodrigo Gomes da Silva: 06/11/2012 14:17:25
Menores de 16 anos, não podem entrar no evento, nem acompanhado dos pais ou responsável legal.
mariana: 06/11/2012 14:17:39
por que a censura muda de acordo com a cidade?
Rodrigo Gomes da Silva: 06/11/2012 14:18:58
A censura é estipulada de acordo com o alvará de funcionamento de cada casa.
mariana: 06/11/2012 14:19:03
conversei com outra pessoa que disse que poderia entrar acompanhada entre 14 e 15 anos
mariana: 06/11/2012 14:19:23
outro disse que poderia ser com 14 anos
Rodrigo Gomes da Silva: 06/11/2012 14:20:15
A informação que a produção nos forneceu foi de, menores de 16 não entram. Caso seja liberado entrada de menores, sob alguma condição, tal situação é de total responsabilidade da casa de espetáculos.
mariana: 06/11/2012 14:20:24
a pessoa que tiver idade inferior será barrada?
Rodrigo Gomes da Silva: 06/11/2012 14:21:02
Sim, é obrigatório a apresentação de documento de identidade.
mariana: 06/11/2012 14:21:32
que outras informações você me daria sobre os ingressos deste show?
mariana: 06/11/2012 14:22:03
Rodrigo Gomes da Silva: 06/11/2012 14:22:26
me informe quais outras informações você deseja.
mariana: 06/11/2012 14:23:07
você autoriza a utilização dessa conversa para divulgação para os fãs ?
Rodrigo Gomes da Silva: 06/11/2012 14:24:04
Sim, todas as informações aqui citadas, estão disponíveis na página do evento https://ticketbrasil.com.br/show/slash-sp/
mariana: 06/11/2012 14:24:48
obrigada,você é mais gentil do que a outra atendente
Rodrigo Gomes da Silva: 06/11/2012 14:26:18
Neste caso, peço desculpas pelo atendimento anterior, pois nosso padrão de qualidade é sanar todas as dúvidas dos clientes, dando-lhes assim, maior conforto e segurança na entrada do evento.
mariana: 06/11/2012 14:26:36
obrigada mesmo

 

o que acontece por trás do show do Slash?

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